El Centro de Coordinación de Emergencias 1-1-2 recibió a las 13:04 horas una llamada alertando del atropello ocurrido en la calle Irene. Según indicó el llamante, la menor se encontraba inconsciente.
Hasta el lugar se desplazaron Policía Local de los Alcázares, una ambulancia asistencial del Servicio de Emergencias Municipal y Protección Civil de Los Alcázares y una Unidad Móvil de Emergencias (UME) de la Gerencia de Urgencias y Emergencias Sanitarias 061.
Tras ser atendida por los sanitarios en el lugar del accidente, la menor fue trasladada en la UME al Hospital Clínico Universitario Virgen de la Arrixaca con traumatismo craneoencefálico.